餐饮行业每天也上演着“跌宕起伏”的剧情,“主角”也在被不停更换。像蟹、鱼、鸡、鱼、牛、鹅等这些单一品类,一度被推向“风口浪尖”。如果说,餐饮业拉动了购物中心的消费;那么,购物中心为餐饮品牌升级起了很大的推动作用。
餐饮业剧情“跌宕起伏”,“主角”不停更换
当你足够好时,你或许就是风口。在餐饮业每天也上演着“跌宕起伏”的剧情,“主角”也在被不停更换。与其说是谁替代了谁,倒不如说是消费者在某一段时间更喜欢“宠幸”谁。从吃火锅、吃日料、吃海鲜去哪里到如今的吃鸡、吃鱼、吃鹅去哪里,消费者将吃饭分的更加精细。
单品店出现之后,为很多消费者提供了便利。一道菜,从原料到制作、从上桌颜值到消费体验,有翻台率、有复购率,就已经做到了“一菜定乾坤”。单品店将自己的优势不断放大、扩散,紧密地与消费者联系在一起。
对于餐饮行业经营者来讲,单品餐饮店的优势就是准确吸客,主打产品特色鲜明,可以更好的满足客户需求。在人力成本不断上涨的大环境下,传统餐饮企业的利润正在被人力和租金成本一点一点的蚕食。由于大多数单品店都属于标准化操作,不必为繁杂的佣工而过度发愁。不仅如此,很多单品店也开始注重环境体验,通过主题化、跨界等模式吸引消费者眼球。因此,这种模式也备受购物中心欢迎,很多单品店成了其招商的主要对象。
在餐饮行业竞争相当激烈的情况下,如果没有特色菜品或是爆款产品很难生存。面对“单品”这阵“风”,还有很多人想借势而行。其中,不乏一些靠转型经营单品而起死回生的老品牌餐饮企业,也有想尝这块甜头的“外来者”。
笔者认为,餐饮业要成为风口必须具备两个核心的问题:产品能否得到消费者的青睐;是否有成熟的供应链体系、人员管理系统等,能否吸引资本投入获得量级增长。
然而,单品爆款也是一把双刃剑,具有优势的同时也有三大风险:菜品单一、容易过时;门槛太低,缺乏统一标准;人员流动性大,有一定经营难度。毕竟,餐饮行业属于“红海”市场,而真要做好一个品牌,必然是能经得住时间的考验以及长时间的品牌沉淀。摒弃浮躁,修炼内功,整合多方资源才是大多数餐饮品牌发展的核心所在。
(一)起步虽晚,但加盟已成为中国餐饮业重要发展模式
餐饮加盟的发展从美国起步,麦当劳、汉堡王、肯德基三大快餐巨头集中在1948-1954年创立,并利用加盟模式进行扩张,到60年代,随着冷链科技的普及,加盟模式使这些快餐店遍布大街小卷。
20世纪70年代,日本餐饮业全面学习美国,加盟模式开始在日本快速发展,10年间开业门店数量增长300倍,井催生出吉野家这样的超级本土品牌。
中国餐饮加盟模式肇始于20世纪80-90年代,随着肯德基、麦当劳进入中国,餐饮加盟开始在中国落地开花。
美团点评发布的《中国餐饮服告2018》中,全国门店数***多的20个品牌,90%以上的连锁方式包括加盟,加盟成为中国餐饮业的重要发展模式。
此外,大众创业意识提高,金融市场更加开放,餐饮加盟行业具有广阔的市场前景。
(二)中国餐饮加盟:别具特色的加盟模式
1. 餐饮加盟模式图谱
加盟模式的本质是借助品牌商和加盟商的优势资源,实现双方利益,所以在加盟经营中的主要矛盾是品牌商和加盟商之间的利益分配。为有效平衡两方关系,催生了不同的加盟模式。
根据品牌商授权加盟商经营范围的大小,可将餐饮加盟分为区域加盟和单店加盟:
①区域加盟
区域多店加盟:加盟商被授权在规定区域、规定时间内开设规定数量的加盟店。加盟商需亲自参与经营,不得转让,且不得自主招收二级加盟商。
区域二级加盟:加盟商在指定区域内享有招收二级加盟商的权利,有权支配加盟费,但需支付给品牌商较高费用。
②单店加盟
加盟商被授权在某个地点,拥有一定经营区块,开设单个加盟店。
在单店加盟中,依据投资资源、商业地产资源、日产管理权、利益分配四大维度,按照双方参与程度又可分为四种:
类直营模式:在此模式中,品牌商在日常运营中发挥主导作用,加盟商出部分资金,并获得部分利润。
合营模式:双方共同投资,日常运营由加盟商主导,但品牌商会提供设备、统一供货、培训、督导,运营支持等服务,双方共享利润。
供货模式:加盟商投资,并负责日常运营,品牌方供货并从中获得利润,加盟商自负盈号盈亏。
品牌加盟式模式:双方的合作仅止于开店,共享品牌,从投资到日常运营均由加盟商主导,加盟商自负盈亏,品牌商主要赚取加盟费。
在单店加盟模式中,以管控程度中等的合营模式和供货模式更为常见;而管控程度强的类直营模式多见于国际性品牌,和发展阶段较为成熟的本土**;管控程度***弱的品牌加盟模式则成为快超品牌、加盟骗局的重灾区。
2.进化中的餐饮加盟模式
加盟作为一种商业模式,随着整体市场环境以及品牌发展阶段不同,处于持续进化中。一方面,部分品牌商在以某种加盟模式为主导的情况下,会根据区域发展情况不同,选择其他加盟模式。
另一方面,目前主流的加盟模式井非适用所有品牌,品牌商们会结合自身发展特点,探索别具特色的加盟模式。而这种创新精神也让餐饮加盟市场充满生机。
以下为三种尝试较多的创新加盟模式:
员工内部加盟模式:提供给员工自主经营一家餐厅的机会,加盟员工享受与外部加盟商一样的权利,是独立运营加盟店的老板。发展拥有共同价值观的员工为加盟商,可降低加盟商对品牌、基础经营的认知风险,更利于双方建立共同的价值观。
众筹拓店模式:通过众筹方式来获取资金、商业地产等资源。众筹一定程度上解决了拓店中的资源问题,但也面临财务不透明、缺乏第三方监管等问题。
托管模式:在合营/供货等模式下,门店日常经营由加盟商全权负责,但部分加盟商在餐厅管理上缺乏经验,导致门店经营不善,给品牌商和加盟商都带来不良影响。托管模式下品牌商利用自身的管理团队接管加盟店经营,加盟商付出一定比例的管理费用,从而实现双赢。但此种方式对于品牌商人力资源储备要求较高。(廖磊)